Bajo una nueva gestión

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DAVID BURKUS
EMPRESA ACTIVA

Un libro que muestra conceptos radicales que están funcionando en bastantes empresas y muy diferentes entre sí: Atos, Wolkswagen, HCLT, Starbucks, Netflix, Virgin Group, P&G, Adobe, etc. La obra está estructurada en trece capítulos relacionados con esas trece ideas innovadoras: uso del mail, vacaciones, trabajadores, contratación, salida de empleados, pactos de no concurrencia, organigrama, vivir sin jefe, etc. La variedad de ejemplos y estudios empíricos descritos en cada sección lleva a conclusiones, del tipo: ¿Oficinas diáfanas o despachos? Los trabajadores necesitan tener opciones que les permitan encontrar lo que funciona mejor para ellos, para el equipo y para la entidad. Igualmente, el correo electrónico, fuera del trabajo, no es la herramienta de comunicación más efectiva; además de interferir en el equilibrio de la vida personal puede tener efectos negativos en la productividad. O bien, una política de trasparencia en las organizaciones mejora la motivación y la percepción que se tiene de la justicia. También, invertir las prioridades y colocar en primer plano al personal antes que los clientes y como, la ausencia de una política vacacional limitadora, favorece el compromiso y el rendimiento de su gente. Google ha confiado a sus equipos desde los inicios la toma de decisiones sobre contratación. La filosofía es que las personas que trabajan con los nuevos empleados son los que deben decidir si se quedan o no; poder, y confianza que se da a los equipos.